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Se você é uma pessoa criativa, motivada e apaixonada pelo sol: está no lugar certo! 🌞
Somos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve, divertida e agradável da rotina. E o melhor: fazemos tudo isso em formatos práticos, texturas inovadoras e benefícios de skincare para todos os tipos de pele.
Buscamos talentos que queiram revolucionar o mercado de beleza e do skincare, com ideias inovadoras que transformem o entendimento de proteção solar.
Estamos em busca de um Assistente de Experiência do Cliente!
Estamos esperando você para transformar o universo da proteção solar com a gente. Vem para a Ollie e faça a diferença!
Como Será o Seu Dia-dia
Esclarecer as dúvidas relacionadas a marca e/ou produtos aos consumidores;
Orientar os clientes sobre a utilização correta dos produtos e garantir uma boa experiência;
Oferecer atendimento através dos canais de WhatsApp e Redes sociais;
Direcionar os casos mais críticos para o segundo nível, de acordo com a complexidade;
Quem é Você
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade de ouvir e compreender o cliente;
Iniciativa/proatividade;
Empatia;
O Que Buscamos
Necessário ter ensino médio completo ou cursando nível superior.
Experiência com atendimento direto ao consumidor.
Foco na satisfação do cliente.
Excel básico
Disponibilidade para atuar em escala 6x1
O Que Oferecemos
🍽️ Vale Refeição Flexível (Swile).
🏥 Plano de Saúde Bradesco.
😁 Plano Odontológico Porto Seguro.
🚌 Vale Transporte.
🏋️♀️ Parceria com Totalpass (Bem-estar Físico e Emocional).
🛍️ Desconto nos produtos da Ollie.
🎂 Day Off no mês do seu aniversário.
📚 OllieEduca: Programa de Incentivo aos Estudos.
🏫 Parcerias com Instituições de Ensino.
🏖️ Parceria com SESC.
🛡️ Seguro de Vida.
👶 Auxílio Creche.
🤰 Licença Maternidade e Paternidade Estendida.
A vaga é para atuar em modelo híbrido em São Paulo - Pinheiros. 📍
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Fabricação de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Ollie
Estamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira. Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.