Recepcionista - Zona Sul

DESCRIÇÃO

Recepcionar todos os clientes / visitantes, orientar e direcionar para área / setor responsável;

Captar informações básicas dos visitante e registrar nos controles diários de Showroom e telefone;

Atender chamadas telefônicas, prestar informações e direcionar para devida área / setor;

Anotar e passar os recados;

Acompanhar chamadas perdidas e retornar para todas através da plataforma de gestão de ligações;

Realizar os registros de chamadas retornadas;

Seguir script de atendimento presencial e telefônico;

Envio de dash board do painel de gestão de chamadas;

Auxiliar nas tarefas de apoio administrativo;

Registro de informações de fluxo e test drive nos portais da montadora e planilhas de controles diários;

Receber correspondências e destinar à área /setor correto;

Colher assinatura nos protocolos de recebimentos de documentos;

Contribuir com os processos de auditoria Montadora e Grand Brasil, bem como das empresas parceiras de consultoria;

Seguir os procedimentos internos e reportar possíveis desvios aos responsáveis

• Fácil acesso a região de Moema
• Experiência de 6 meses na função;
• Boa comunicação oral;
• Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente;
• Necessário agilidade, dinamismo, empatia, reproduzir informações.
  
  

Horários Disponíveis

10h às 16h OU 16h às 22h

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

BENEFÍCIOS

• Vale Transporte
• Tíquete Refeição
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica / Medicina em grupo