Auxiliar Operativo

¡Forma parte de nuestro equipo y vive el desafío de crecer en una empresa en expansión! Connect Assistance te invita a impulsar tu carrera como Auxiliar Operativo, colaborando en la operación diaria y garantizando el mejor servicio para nuestros clientes en Costa Rica, Colombia y México.

Oferta laboral – Empleo Auxiliar Operativo: Logística, Atención y Procesos

En Connect Assistance, compañía líder en servicios de Asistencia en Carretera, Hogar y Personas, buscamos personas comprometidas, responsables y orientadas al detalle para fortalecer nuestros equipos operativos. Si disfrutas del trabajo en equipo, tienes enfoque en soluciones y actitud positiva, ¡este puesto es para ti!

Principales responsabilidades – Trabajo Auxiliar Operativo en Logística y Atención

• Ejecutar actividades diarias operativas para la atención de casos y solicitudes.
• Brindar soporte administrativo y logístico en la gestión de servicios de asistencia y servicios generales.
• Registrar información precisa en sistemas internos (CRM, reportes, inventarios, etc.).
• Facilitar la comunicación entre clientes, proveedores y equipos internos.
• Realizar seguimiento y verificación de asignaciones, traslados o soluciones entregadas al cliente.
• Apoyar el cumplimiento de indicadores clave y tiempos de respuesta, contribuyendo a la satisfacción del usuario/a.
• Mantener orden y control de documentación relacionada con los procesos operativos.
  
  

Perfil y requisitos – Empleo Auxiliar Operativo: Logística, Procesos y Atención

• Educación secundaria finalizada. Se valora formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, logísticas o afines.
• Mínimo1 año de experiencia en cargos operativos, administrativos, logísticos o de atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas digitales: Excel, correo electrónico, sistemas de gestión de casos.
• Atención al detalle, organización y orientación a resultados.
• Habilidades para el trabajo en equipo y excelente disposición para colaborar en ambientes dinámicos.
• Actitud proactiva, enfoque en soluciones, responsabilidad y ética profesional.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y turnos rotativos (mañana, tarde, noche y/o fines de semana).
  
  

Competencias clave – Auxiliar Operativo en Logística y Procesos Administrativos

• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Facilidad para el aprendizaje de nuevos sistemas y procedimientos.
• Comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita.
• Gestión eficiente del tiempo y priorización bajo presión.
• Compromiso con la mejora continua y la excelencia operativa.
  
  

Beneficios – Empleo Auxiliar Operativo Connect Assistance

Te ofrecemos:

• Contrato a término indefinido desde el primer día.
• Salario base $1.450.000
• Auxilio de transporte, prestaciones de ley y bonificaciones por desempeño.
• Auxilio No prestacopnal $400.000
• Horarios de lunes a sabado dando cumplimiento a las 44hr semanales
• Modalidad híbrida (presencial y remoto según necesidades del equipo).
• Plan de bienestar integral: asistencia médica, legal y educativa para ti y tu familia.
• Programas de formación, capacitaciones y oportunidades reales de crecimiento profesional.
  
  

Ambiente y cultura – Desarrollo profesional en cargos operativos Connect Assistance

• Entorno diverso, inclusivo y enfocado en el desarrollo de cada persona.
• Participación en iniciativas que mejoran la eficiencia operativa e impactan positivamente a los clientes.
• Equipo comprometido, colaborativo y orientado a la excelencia.
  
  

¿Te identificas? Connect Assistance quiere personas entusiastas, responsables y con vocación de servicio.

¡Únete a nuestro equipo y construye una carrera de impacto en el sector de servicios y operaciones!

¡El mejor paso en tu desarrollo profesional comienza aquí!