El pasado viernes 11 de julio se presentaron los avances estratégicos y operativos de Conforama en la segunda reunión trimestral del año 🚀 Manuel Estevez Estevez, CEO de Conforama, habló de la situación actual de la compañía y subrayó la importancia de los planes de formación en tienda como herramienta clave para retener el talento interno. Julio Moreno Galán, director del departamento comercial presentó unos resultados muy positivos en todos los grupos de producto. Los jefes de producto, Ben Revuelta Tirado e Iván Díaz Cabrera presentaron la evolución reciente en descanso y en despachos. En descanso, se observó una mejora notable, impulsada por una fuerte inversión en imagen de marca y por productos y ofertas exclusivas. En cuanto a la categoría de despachos, se destacó una recuperación progresiva gracias a una estrategia enfocada en reducir referencias, aumentar el stock y renovar el estilo con líneas más actuales, como el diseño nórdico y el gaming. Desde marketing, Jaqueline Navarro Rodríguez, Campaign&Media Specialist, nos explicó el nuevo concepto de campaña de descanso para maximizar su impacto y nos compartió la estrategia 360º diseñada para rebajas, una de las campañas clave del año para Conforama. Júlia Jené Jaume, Web Master, reportó un crecimiento significativo en el e-commerce, destacando especialmente las familias de colchones y televisores. Además, explicó las mejoras implementadas en la web para aumentar visibilidad, y novedades como Klarna como nuevo método de pago. Álvaro Monge Roncero, responsable del área de Marketplace, destacó una evolución positiva durante este trimestre, especialmente en las categorías de sofás, salones y dormitorios. Pilar Campos, directora financiera de la compañía, señaló una evolución favorable en productividad que aporta solidez a la gestión financiera de la compañía. Desde logística, Marc Segarra Ariol presentó un nuevo proyecto en Portugal, centrado en la mejora de la eficiencia en la carga de contenedores para la operación en Funchal. Julio Iglesias, director de expansión, expuso las iniciativas en marcha para la apertura de nuevas tiendas y la expansión del área comercial. Ferran Garcia Miracle, director de proyectos informáticos, detalló los proyectos en curso con inteligencia artificial, orientados a optimizar la atención al cliente y la gestión comercial por parte de los equipos de venta. Y finalmente, la directora de recursos humanos, Ana Escobar cerró la sesión presentando el programa “Conforama Confuturo”, cuyo objetivo es reforzar la cultura organizacional mediante la promoción interna. Este 2025 es un año clave para seguir creciendo, innovando y fortaleciendo nuestra posición en el sector 💪
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