Proteção de dados pessoais e o avanço da LGPD

Você sabe por onde andam seus dados pessoais e o que é feito com eles?

Essa pergunta ganhou visibilidade com a entrada em vigor da lei 13.709/2018, em setembro de 2020, conhecida como LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) a qual regulamenta o tratamento de dados pessoais, o direito das pessoas à privacidade e à proteção de seus dados.

Um ano depois, em 2021, tivemos avanços significativos no cenário de proteção de dados no Brasil, mas ainda protagonizando discussões complexas tanto na esfera pública, quanto nas empresas. As várias nuances envolvidas e a necessidade de tomada de ação reforçam o fato de que, quanto mais usamos recursos digitais, mais se intensifica o processo de “datificação”, ou seja, a transformação de diversos aspectos de nossa vida em dados, que, posteriormente são transformados em informação para impulsionar negócios.

É inegável que o Brasil registrou avanços na implementação da LGPD. Um passo significativo foi a inclusão pelo Senado da proteção de dados pessoais como direito fundamental na Constituição. Tivemos ainda a criação pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) de uma norma para gestão de privacidade e proteção de dados; e o acordo de cooperação técnica assinado pela Autoridade Nacional de proteção de Dados (ANPD) e o Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Mas nem tudo é positivo, apesar de estarmos progredindo. Notícias sobre abusos, vazamentos e fraudes não nos surpreendem mais e isso fica mais claro quando olhamos alguns números. O Brasil ocupa o 3º lugar no ranking mundial de roubo de dados na internet e está entre os 10 países mais atingidos por ransomware (tipo de ataque que sequestra o computador da vítima e cobra dinheiro pelo resgate).

Onde a Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus se encontra nesse cenário?

Desde o início de vigência da lei, as empresas, públicas ou privadas, tiveram de se adequar à lei, e claro que não foi diferente com a Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus. Caminhamos no processo de adequação, colocando esforços em difundir o conhecimento sobre o tema e criando uma cultura consciente e ativa entre nossos colaboradores e públicos de relacionamento a respeito da lei, das políticas corporativas e de suas implicações.

Ao longo de 2021 implementamos diversas ações como a automatização nas rotinas de exclusão de dados em nossos sistemas corporativos e início do descarte de documentos conforme prazos definidos. Além disso, realizamos programas de treinamento com mais de 2 mil participações, e por fim, atendemos mais de 250 consultas (oriundas) das áreas de negócios com esclarecimentos, recomendações e desenvolvimento de soluções.

O que podemos esperar para 2022 na Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus?

Neste ano, daremos um passo importante com a implementação de uma plataforma para governança de dados pessoais conectada com nossos sistemas corporativos. Assim, atenderemos os requisitos legais e internos de forma mais estruturada e sistematizada.

Essa plataforma possibilitará migrar os processos de tratamento de dados pessoais mapeados pelas áreas de negócios, gerir de forma sintetizada a política de privacidade e de cookies em nossos websites, além de localizar de forma automatizada dados pessoais em sistemas corporativos.

Nossa área de Data Compliance vem preparando novos conteúdos e ações para avançar no amadurecimento do assunto ao longo de 2022. Garantir a segurança dos dados pessoais é um requisito legal e um tema de interesse de toda a sociedade e passa necessariamente por uma mudança de cultura, com a qual a Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus está fortemente comprometida.