Apple-támogatás
Segítségre van szüksége? Itt kezdd.
Támogatási eszközök
További témakörök keresése
Az AppleCare odafigyel a termékeidre
Minden AppleCare-csomag egyetlen központi lehetőséget kínál az Apple-termékeid szervizeléséhez, így ha baleset történik, például leejted az eszközt vagy ráömlik valami, gyorsan és egyszerűen igénybe veheted a javítási szolgáltatást. A garancia az iPhone, az iPad vagy az Apple Watch ellopására vagy elvesztésére is kiterjed.
Apple javítása és szervizelése
Segítünk találni Apple által tanúsított javítást, amelyet olyan megbízható szakértők végeznek, akik eredeti Apple-alkatrészeket használnak.
Apple-támogatás alkalmazás
Hasznos információkat talál egy helyen az összes Apple-termékhez, és felveheti a kapcsolatot a szakértőkkel
Hosszú élettartamra tervezett termékek
Az Apple mindig azon dolgozik, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa az ügyfeleinek, ezért olyan termékeket alkotunk, amelyek hosszú időn át működnek. A vállalat minden része tesz azért, hogy a hosszú élettartamot állítsuk a középpontba, és ez már az első prototípus megalkotását megelőző legkorábbi döntéseinket is meghatározza, amelyekhez múltbéli ügyféladatokat és a jövőbeni használattal kapcsolatos előrejelzéseket egyaránt felhasználunk. Ehhez meg kell találnunk az egyensúlyt a tartósság és a javíthatóság között, ugyanakkor a biztonságot és az adatvédelem terén sem szabad kompromisszumokat kötnünk.
További információk arról, hogyan közelíti meg az Apple a hosszú élettartamot célzó tervezést, amelynek a biztonságos és megbízható javítás is része. Megtekintés (PDF)
Óvakodj a hamisított komponensektől
Vannak olyan hamisított és külső gyártású hálózati adapterek és akkumulátorok, amelyek nem megfelelő kialakításúak, és ezért biztonsági kockázatot jelentenek. Annak érdekében, hogy az akkumulátorcsere keretében eredeti Apple-akkumulátort kapj, egy hivatalos Apple-szerviz felkeresését javasoljuk. Ha csereadapterre van szükséged az Apple-készüléked töltéséhez, az Apple hálózati adapterének beszerzését javasoljuk.
Ezenkívül a nem eredeti cserekijelzők rosszabb vizuális minőséget nyújtanak, és meghibásodhatnak. Az Apple tanúsítású képernyőjavításokat megbízható szakemberek végzik el, akik kizárólag eredeti Apple-alkatrészeket használnak.