⚡️Supercharge Your Service Management with the New GLPI–Jira Integration by #TICGAL Looking to connect your GLPI helpdesk with Atlassian Jira? TICGAL’s latest integration bridges both platforms, bringing all your tools and providers together in one streamlined solution. Key Features: 🧾 Unified Ticket Creation: Instantly create GLPI tickets from Jira. 🔁 Two-Way Sync: Public updates and documents sync seamlessly between GLPI and Jira. 🔛 Multi-instance and multi-entity support: Easily connect multiple Jira instances. 🧠 Smart Automation: Trigger GLPI tickets based on Jira actions like labels or group assignments. 🔍 Rich Data Transfer: Titles, descriptions, and attachments are sent when creating tickets. 💡 Clear Linking: GLPI tickets include the linked Jira ticket number and URL for easy tracking. 📎 Extended Document Sync: Attachments are shared at creation, during updates, or as standalone items. Ready to optimize your workflow? Contact TICGAL to learn more about the GLPI–Jira integration! GLPI Developed by Teclib' Atlassian --- ⚡️Impulsa tu gestión de servicios con la nueva integración GLPI–Jira de #TICGAL ¿Quieres conectar tu helpdesk de GLPI con Atlassian Jira? La nueva integración de TICGAL conecta ambas plataformas y centraliza tus herramientas y proveedores en una solución unificada. Características principales: 🧾 Creación unificada de tickets: Crea tickets en GLPI directamente desde Jira. 🔁 Sincronización bidireccional: Las actualizaciones públicas y documentos se sincronizan entre GLPI y Jira sin complicaciones. 🔛 Soporte multiinstancia y multi-entidad: Conecta fácilmente múltiples instancias de Jira. 🧠 Automatización inteligente: Genera tickets en GLPI según acciones específicas en Jira (etiquetas, asignaciones, etc.). 🔍 Transferencia rica de datos: Título, descripción y archivos adjuntos se incluyen al crear tickets. 💡 Vinculación clara: Los tickets en GLPI incluyen el número y enlace del ticket en Jira para un seguimiento sencillo. 📎 Sincronización ampliada de documentos: Los adjuntos se comparten al crear el ticket, en actualizaciones o como elementos independientes. ¿Listo para optimizar tu flujo de trabajo? Contacta con TICGAL para saber más sobre la integración GLPI–Jira. GLPI Developed by Teclib' Atlassian