I. Penilaian Risiko - Langkah Utama dalam Proses Pengurusan Risiko

Sebagai Perunding Audit Sistem Maklumat, saya sering mendapati diri saya menerangkan kepentingan Pengurusan Risiko kepada organisasi yang ingin mengukuhkan daya tahan operasi mereka. Pengurusan risiko ialah proses berstruktur yang terdiri daripada tiga elemen penting: penilaian risiko, pengurangan risiko, dan penilaian semula risiko. Dalam artikel ini, saya akan memberi tumpuan kepada Langkah pertama proses: penilaian risiko. Langkah ini adalah asas kerana ia membantu organisasi mengenal pasti bidang pendedahan dan mengutamakan usaha mereka untuk menangani potensi ancaman. Mari kita terokai proses, kepentingannya dan bagaimana ia menetapkan peringkat untuk pengurusan risiko yang berkesan.

Apakah penilaian risiko dan mengapa ia penting?

Penilaian risiko ialah proses mengenal pasti, menganalisis dan menilai risiko yang berpotensi memberi kesan kepada operasi, aset atau reputasi organisasi. Setiap organisasi menghadapi risiko unik pada tahap yang berbeza-beza, dan matlamat penilaian risiko adalah untuk menentukan kawasan pendedahan yang lebih tinggi. Dengan berbuat demikian, perniagaan boleh memperuntukkan sumber mereka dengan berkesan dan mengambil langkah proaktif untuk menangani risiko ini. Penilaian risiko berkisar pada tiga elemen utama:

1. Ancaman – Apa yang boleh salah?
2. Kesan – Sejauh manakah akibatnya?
3. Kebarangkalian – Sejauh manakah kemungkinan ia berlaku?

Memahami unsur-unsur ini membolehkan organisasi mengutamakan risiko berdasarkan potensi kesannya terhadap perniagaan.

Langkah 1: Mentakrifkan Kesan

Yang Kesan ancaman merujuk kepada potensi bahaya yang boleh ditimbulkannya kepada pelbagai aspek organisasi, seperti orang, operasi atau aset. Impak biasanya dinilai pada skala kualitatif (cth, 1 hingga 5), di mana nombor yang lebih tinggi mewakili akibat yang lebih teruk. Mari kita ambil contoh: Bayangkan gempa bumi sebagai ancaman yang berpotensi. Kesannya terhadap pekerja mungkin berkisar daripada 1 (Diabaikan), di mana kecederaan tidak menghalang kerja, untuk 5 (Teruk), yang melibatkan pelbagai kematian. Begitu juga, anda boleh menentukan kesan pada bidang perniagaan anda yang lain, seperti operasi atau aset data, untuk mencipta gambaran yang jelas tentang perkara yang dipertaruhkan.

Langkah 2: Mentakrifkan Kebarangkalian

Yang Kebarangkalian ancaman merujuk kepada kemungkinan ia berlaku. Ini sering ditentukan menggunakan data atau arah aliran sejarah. Sebagai contoh, jika anda menilai kemungkinan gempa bumi, anda mungkin melihat data daripada 100–200 tahun yang lalu untuk menganggarkan kebarangkalian gempa bumi berlaku dalam masa terdekat. Kebarangkalian, seperti impak, juga dinilai pada skala. Sebagai contoh:

• 1 (Jarang) – Sangat tidak mungkin berlaku.
• 5 (Hampir Pasti) – Sangat berkemungkinan berlaku berdasarkan bukti sejarah atau trend semasa.

Menggunakan pendekatan berstruktur ini memastikan konsistensi dan objektiviti dalam penilaian risiko anda.

Langkah 3: Menggabungkan Impak dan Kebarangkalian

Sebaik sahaja Kesan Dan Kebarangkalian ditakrifkan, langkah seterusnya ialah menggabungkannya untuk menilai tahap risiko. Ini biasanya dilakukan menggunakan Matriks Risiko, yang mengkategorikan risiko kepada tiga zon:

• Hijau (Risiko Rendah): Tindakan minimum diperlukan; keadaan terkawal.
• Kuning (Risiko Sederhana): Memerlukan pemantauan dan mungkin beberapa kawalan.
• Merah (Berisiko Tinggi): Memerlukan perhatian segera untuk mengurangkan tahap risiko dengan segera.

Sebagai contoh, jika ancaman mempunyai kesan 4 (Serius) dan kebarangkalian 4 (Mungkin), skor risiko ialah 16, meletakkannya dalam Zon merah. Ini menunjukkan situasi berisiko tinggi yang memerlukan tindakan segera.

Contoh penilaian risiko dalam tindakan

Mari gunakan proses ini pada senario biasa: Organisasi anda menganjurkan Pelayan dalam talian kritikal mengandungi data sensitif. Serangan siber, seperti penggodaman, menimbulkan ancaman yang ketara. Berikut ialah cara kami menilai risiko:

1. Ancaman: Serangan siber.
2. Kesan: Jika serangan siber berlaku, kesannya mungkin Serius (4)—aktiviti utama mungkin terganggu, yang membawa kepada pengurangan prestasi atau pelanggaran data.
3. Kebarangkalian: Berdasarkan arah aliran industri dan data sejarah, kebarangkalian ialah Mungkin (4), kerana penggodam sering menyasarkan organisasi kewangan atau data berat.

Skor Risiko: Dengan kesan 4 dan kebarangkalian 4, skor risiko ialah 16, meletakkannya dalam Zon merah. Ini bermakna perhatian segera diperlukan untuk mengurangkan risiko.

Apa yang akan berlaku seterusnya?

Sebaik sahaja risiko dikenal pasti sebagai tinggi, langkah seterusnya ialah meneroka cara untuk mengurangkannya. Di sinilah Pengurangan risiko dimainkan. Pengurangan risiko melibatkan pelaksanaan kawalan untuk menurunkan tahap risiko, sebaik-baiknya memindahkannya dari zon merah (berisiko tinggi) ke zon kuning atau hijau (berisiko sederhana atau rendah). Sebagai contoh, dalam senario serangan siber, kawalan mungkin termasuk:

• Menambah pengesahan berbilang faktor untuk akses pelayan yang selamat.
• Memasang tembok api untuk menyekat trafik yang tidak dibenarkan.
• Menyulitkan data sensitif untuk melindunginya daripada kecurian.

Kami akan menyelami lebih mendalamStrategi Pengurangan Risikodalam artikel seterusnya. Nantikan cerapan yang boleh diambil tindakan tentang cara mengurus dan mengurangkan risiko dalam organisasi anda dengan berkesan.

Pengambilan Utama mengenai Penilaian Risiko

• Penilaian risiko membantu mengenal pasti dan mengutamakan risiko dengan menganalisis Ancaman, KesanDan Kebarangkalian.
• Menggunakan alat seperti Matriks Risiko membolehkan organisasi mengkategorikan risiko dan memberi tumpuan kepada yang paling kritikal.
• Kawasan berisiko tinggi (Zon merah) memerlukan perhatian dan tindakan segera, manakala kawasan berisiko rendah (zon hijau) biasanya tidak memerlukan langkah segera.
• Penilaian risiko adalah asas kepada Proses pengurusan risiko, membimbing keputusan mengenai mitigasi dan kawalan.

Mari Teruskan Perbualan

Penilaian risiko ialah kemahiran penting bagi mana-mana organisasi yang ingin melindungi operasi dan asetnya. Bagaimanakah organisasi anda mendekati penilaian risiko? Adakah terdapat alat atau rangka kerja khusus yang anda dapati berkesan? Beritahu saya dalam komen di bawah, atau jangan ragu untuk menghubungi kami untuk membincangkan cara kami boleh mengukuhkan strategi pengurusan risiko anda bersama-sama.