💼 3 grunner til at du bør være den mest ettertraktede selgeren i rommet

Denne måneden fikk jeg en uventet telefon – et tilbud fra en stor global aktør innen personalutvikling, med hovedkontor i Japan og utvidelse til USA.

De tilbød meg en plass ved lederbordet.

Som noen innen salg tror du kanskje at jeg umiddelbart vil vurdere muligheten som enhver annen avtale: ROI, vekstpotensial, passform. Og ja, jeg ble beæret. Men min første tanke var faktisk:

«Hvorfor meg?»

La meg være tydelig – jeg sliter ikke med selvtillit. Jeg kjenner mine styrker. Jeg vet hva jeg kan levere og hva jeg fortsatt må jobbe med. Men etter den samtalen tok jeg meg selv i å reflektere: Hva gjorde meg til deres beste valg?

Det var ikke bare merittlisten min som fikk meg lagt merke til.

Det var tre bløt Ferdigheter som gjorde meg til den mest ettertraktede personen for jobben – og det er de samme ferdighetene som får hvem som helst til å skille seg ut innen salg.

La oss bryte dem ned.

1. Empati (Salgssuperkraften alle snakker om – men få bruker faktisk)

Vi snakker mye om empati i salg. «Gå i kundens sko.» "Forstå smertepunktene deres." Men ekte empati dukker opp i Oppfølging:

• Holder løfter (selv de små).
• Å komme i tide og respektere folks timeplaner.
• Legg merke til innsatsen kunden din gjør – og reager med vennlighet, ikke automatisering.

Empati er ikke et manus. Det er en tankegang. Det er å gjøre forretninger på en måte som får folk til å føle seg sett, trygge og støttet. Og det vil si det som bygger tillit – og avslutter avtaler.

2. Selvsikker kommunikasjon (aka Å vite når du skal holde kjeft)

I salg er det lett å snakke. Lytting er der magien skjer.

Selvsikker kommunikasjon betyr å lytte så bra at svaret ditt føles som om det allerede var i kundens hode. Det handler ikke om å være smart. Det handler om å være klar, relevantog Betimelig.

Selvsikkerhet er ikke å si det potensielle kunder ønsker å høre. Det sier hva Behov å bli sagt – med selvtillit, respekt og presisjon.

Den slags klarhet? Den konverterer.

3. Interkulturell bevissthet (Fordi salg ikke har noen grenser)

Vi selger ikke bare til folk som tenker som oss. Vi selger til mennesker fra forskjellige bransjer, kulturer og perspektiver.

I dette tilfellet snakket jeg med et japansk team – og jeg gjorde det til en prioritet å forstå deres måte å gjøre forretninger på. Ikke for å imponere, men for å imponere respekt.

Enten du har å gjøre med forskjellige nasjonaliteter eller bare forskjellige tankesett, gir kulturell bevissthet deg fordelen. Det hjelper deg med å tilpasse budskapet ditt uten å miste deg selv. Og det viser folk at du bryr deg nok til å møte dem der de er.

Til slutt takket jeg nei til rollen, selvfølgelig, jeg driver denne ganske kule virksomheten som heter Sandler. Men opplevelsen minnet meg om noe enhver god selger bør huske:

Myke ferdigheter er ikke «kjekt-å-ha». De er ditt konkurransefortrinn.

De gjør deg minneverdig. De gjør deg pålitelig.

De får deg til å ettersøkt.

Og i salg? Det er alt.

📣 Hvis du er i salg, hvilken myk ferdighet har hjulpet deg mest i karrieren din? Eller hvilken bygger du aktivt akkurat nå?

Del tankene dine i kommentarfeltet – jeg vil gjerne høre dem.