🧠 Hvorfor gode selgere

I går hadde jeg en av de dagene.

Ikke dramatisk. Ikke forferdelig. Bare litt... mentalt tung.

Hos Sandler kaller vi det hodet søppel– den interne støyen som skygger for fokus, selvtillit eller selvsnakk. Jeg tvilte ikke på karrieren min. Jeg sluttet ikke. Jeg trengte bare å laste ned rotet og tilbakestille.

Så jeg tok kontakt med en venn. Noen jeg stoler på. Jeg begynte å dele det jeg følte med dem ... og jo mer jeg delte, jo mer Frustrert Jeg følte. Jeg fikk ikke det jeg trengte. Jeg ble egentlig ikke hørt. Til slutt ga jeg opp, stengte ned og skiftet emne.

Senere satt jeg med den. To viktige salg (og livet) Leksjoner slo meg. Les dette og fortell meg om du noen gang har følt det slik...

1. 🚫 Folk trenger ikke å bli fikset. De trenger å bli hørt.

I salg er vi opplært til å være løsningsorienterte. Identifiser problemet. Foreslå løsningen. Flytt ting fremover. Selv da vi var barn, på skolen, ble vi alltid bedt om å gi svar, og de som var i stand til det ble belønnet. Det ligger i vår natur.

Men her er tingen: Ikke hvert øyeblikk er et fikserende øyeblikk eller «gi meg svaret»-øyeblikket.

Noen ganger trenger prospektet ditt – eller teammedlemmet, lederen, vennen eller DU – bare å snakke ut om det. Skal ikke omdirigeres, omformuleres eller anbefales. Bare Hørt.

Når noen åpner seg og vi hopper inn med:

«Du burde ikke føle det slik.»

eller

«Her er hva jeg ville gjort,»

Det stenger dem ned. Det virkelige budskapet blir:

«Følelsene dine er ubeleilige. La oss avslutte dette.»

Hva med å prøve dette:

1) Demp følelsene For å vise forståelse uten å dømme:

«Jeg kan forstå hvorfor du føler det slik.»

«Det gir fullstendig mening, gitt situasjonen.»

2) Omskriv deretter det du hørte Slik bekrefter du at du har det:

"Høres ut som du føler deg overveldet av at alt treffer på en gang."

«Så du forventet et annet utfall etter all den innsatsen – hører jeg riktig?»

Disse to enkle verktøyene gjør mer enn komfort. De Bygg tillit– og tillit driver avtaler fremover.

2. 💬 Å si det høyt løser det ofte. Dette kan være det de trenger. Periode.

Har du noen gang lagt merke til hvordan bare snakke ut om det gir deg klarhet?

Løsningen var alltid der. Den trengte bare luft.

Det samme gjelder dine kunder, venner og ansatte. Folk krangler ikke med sine egne data (og følelser).

Når vi lar dem snakke fritt – uten å skynde seg å pitche – gir vi dem rom til å avdekke sine egne konklusjoner. Det er da ekte tillit dannes, og noen ganger er det det eneste de leter etter for øyeblikket.

Det er også da innvendinger ofte forsvinner av seg selv.

Og for oss selv?

Noen av mine beste gjennombrudd kom ikke fra råd.

De kom fra noen som bare holdt plass.

Siste tanke

Hvis du driver med salg, husk:

Å lytte er ikke bare forberedelse til pitchen din. Det er øyeblikket du gjør deg fortjent til å snakke.

Så neste gang noen – prospekt, kollega eller venn – deler sitt "hodesøppel", prøv dette:

• Ikke fiks det.
• Ikke spol fremover.
• Pute. Omskrive. Og bare VÆR der.

Fordi i salg – og livet – er det å være Hørt betyr ofte mer enn å bli hjulpet.

💬 Har du noen gang brukt demping eller parafrasering i en salgssamtale? Eller ønsket at noen hadde brukt den med deg? Del tankene dine –Jeg leser hvert svar, jeg lytter.