Обзор
Преобразование способов работы с помощью агентов ИИ
Объединяйте команды, процессы и данные в масштабах всей организации, чтобы добиться идеального обслуживания клиентов и повысить гибкость работы.
Что такое Dynamics 365?
Больше ориентируйтесь на данные и внедряйте инновации с помощью агентных приложений для продаж, обслуживания клиентов, финансов и операций в цепочке поставок.
Посмотреть интерактивный обзор
Узнайте подробнее о том, как улучшить определенные бизнес-процессы с помощью приложений Dynamics 365.
Сравнить планы и цены
Найдите подходящий план для ваших бизнес-потребностей, изучив различные варианты для каждого приложения Dynamics 365.
Решения
Одна платформа. Безграничные возможности
- Улучшайте отношения с клиентами в области продаж, маркетинга и обслуживания с помощью агентного CRM-решения.
- Переосмысливайте операции, повышайте продуктивность и получайте конкурентное преимущество с помощью мощного агентного решения ERP.
- Повышайте прибыль за счет применения ИИ и аналитики в реальном времени, чтобы лучше понимать нужны клиентов, добиваться индивидуального подхода к каждому клиенту и заключать больше сделок.
- Формируйте более длительные отношения с клиентами при каждом взаимодействии с одновременным улучшением процессов работы команд и повышением производительности благодаря ИИ.
Демонстрация продуктов
Повышайте производительность с агентами в Dynamics 365
Узнайте, как ИИ и агенты применяются в приложениях Dynamics 365, чтобы расширить возможности всех команд.
Заключайте больше сделок и укрепляйте взаимоотношения с клиентами, используя помощь искусственного интеллекта.
Создавайте индивидуальный цикл взаимодействия с клиентами, используя искусственный интеллект нового поколения.
75% времени сэкономлено на разработке цикла взаимодействия с клиентом1
Ускоренное устранение неполадок за счет применения генеративного ИИ и автоматизации.
Сокращение среднего времени обработки вызовов на 40 %2
Расширяйте возможности команд первой линии за счет использования генеративного ИИ, Интернета вещей и смешанной реальности.
Увеличение производительности выездных специалистов на 14 %3
Управляйте изменениями и будьте более устойчивы с помощью проактивных аналитических данных на базе искусственного интеллекта.
Развивайте финансовую и операционную гибкость за счет использования искусственного интеллекта и автоматизации.
Рентабельность инвестиций 106 %, достигнутая благодаря развертыванию решения Dynamics 365 ERP4.
Упрощайте операции своего растущего бизнеса с помощью ERP-системы на базе искусственного интеллекта.
Работайте интеллектуальнее, ускоряйте адаптацию и повышайте продуктивность с решением Business Central, названным Forbes Advisor лучшей ERP-системой 2024 года5.
Истории клиентов
Каким образом клиенты внедряют инновации с помощью Dynamics 365
Подборка новостей
Новое и важное
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Начало работы с Dynamics 365
Попробовать бесплатно
Получите практический опыт работы с бизнес-приложениями Dynamics 365 в течение 30 дней.
Запросить ответный звонок
Обратитесь к эксперту по Dynamics 365.
- [1]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов в рамках заказанного исследования Total Economic Impact™, проведенного компанией Forrester Consulting для Microsoft Dynamics 365 Customer Insights в апреле 2024 г.
- [2]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов в рамках проведенного компанией Forrester Consulting заказанного исследования Total Economic Impact™ для Microsoft Dynamics 365 Customer Service в феврале 2024 г.
- [3]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов в рамках проведенного компанией Forrester Consulting заказанного исследования Total Economic Impact™ для Microsoft Dynamics 365 Field Service в декабре 2023 г.
- [4]Это обобщенные результаты за три года для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов. Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 ERP, исследование, проведенное по заказу Forrester Consulting, март 2024 г.
- [5]Forbes Advisor, Лучшее облачное ПО ERP 2024, Эми Николь Смит (Amy Nichol Smith), 24 марта 2024 г.